Return & Exchange Policy

🔄 Return & Exchange Policy

At SalesHubStore, your satisfaction is our top priority. If you receive a defective or damaged item, you have the right to request an exchange.

✅ Please make sure to report the issue within 7 days of receiving the item.
✅ Contact our customer support on WhatsApp at +961 81 819 924.
✅ Kindly send us photos and a short video showing the defect.
✅ Our friendly team will assist you quickly and professionally.

Shop with peace of mind — we’re here to support you!

🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع

في SalesHubStore، رضاك هو أولويتنا. إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يحق لك طلب الاستبدال.

✅ الرجاء التأكد من التواصل معنا خلال ٧ أيام كحد أقصى من تاريخ الاستلام.
✅ تواصل معنا عبر واتساب على الرقم: +961 81 819 924.
✅ أرسل لنا صور وفيديو توضح العطل أو المشكلة في المنتج.
✅ فريق الدعم لدينا سيتابع معك بسرعة وبكل احترافية.

تسوق بثقة، نحن دائمًا في خدمتك!

Returns and exchanges

Received something faulty or damaged? Tell us within 7 days and we will sort out an exchange.
  1. 1Message us within 7 daysContact us within 7 days of receiving your order. Have your order number ready.
  2. 2Send photos and a videoA few clear photos and a short video of the fault let us assess it without sending the item back first.
  3. 3We confirm your exchangeOur team reviews it and confirms the exchange, usually within a few hours on working days.
  4. 4We arrange collectionWe coordinate pickup and delivery of the replacement anywhere in Lebanon.
Start a return on WhatsAppOr send us a message

Good to know

  • Exchanges cover items that arrive defective or damaged.
  • Report the issue within 7 days of delivery.
  • Keep the original packaging and accessories where possible.
  • Photos and a short video speed things up considerably.
  • Our team replies within a few hours on working days.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

  • إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يحق لك طلب الاستبدال.
  • الرجاء التواصل معنا خلال ٣٧ أيام من تاريخ الاستلام.
  • أرسل لنا صور وفيديو قصير يوضح المشكلة.
  • فريق الدعم يتابع معك بسرعة وبكل احترافية.
  • تسوق بثقة، نحن دائمًا في خدمتك.

Related